Bli med og ruste bedrifter for fremtiden
Inspirit365 er Norges fremste spesialister på Microsofts forretningsløsninger. Vårt unike kompetansemiljø og vår bransjeekspertise gjør at vi kan lede kundene våre trygt gjennom krevende digitaliseringsreiser, og gjøre dem robuste for fremtiden.
I Inspirit jobber vi med dedikerte kundeteam som er satt sammen for å imøtekomme våre kunders spesifikke behov. Som en del av dette teamet får du jobbet med ulike eksperter med spesialkompetanse innen Microsoft-teknologi med bred tverrfaglig innsikt. Har du lyst til å dykke ned i potensialet til noen av våre mest innovative kunder?
Her kan du lese mer om hvordan det er å jobbe i Inspirit365.
Vi ser etter deg som kan lede våre kundeteam og ha ansvaret for å styre aktivitetene for våre største kunder.
Suksessen til enhver teknologiløsning er avhengig av en robust forvaltning med kontinuerlig kundeutvikling. Vi tror sterkt på betydningen av ekspertise, og våre ansatte er ikke bare systemeksperter, de er også dyktige i organisering, prosessoptimalisering og tjenesteutvikling. Vi har god erfaring med å skape sømløs overgang fra kunders prosjekt til kundeutvikling – dette sikrer at våre kunder er rustet for fremtiden.
Har du lyst å være med på å forme fremtidens avdeling for kundeutvikling og jobbe tett med kundeinnovasjon? Da kan det være akkurat deg vi ser etter!
Som Rådgiver for kundeutvikling skal du sammen med teamet ditt bidra til å skape en friksjonsfri hverdag for kunden og maksimere virksomhetens digitale forretningsverdi. Stillingen rapporterer til direktør for kundeutvikling i Inspirit, Mari Simonsen.
Hvem ser vi etter?
Du er strukturert og løsningsorientert, men samtidig kreativ og nysgjerrig
Du trives med å samarbeide og kommunisere med mennesker på forskjellige nivåer
Du ser muligheter på vegne av kunden, og tør å utfordre både kunder og kolleger
Du liker å tenke nytt og bruke teknologi til å finne innovative løsninger
Du trives med å ta ansvar og løfte menneskene rundt deg
Du er tillitsvekkende og god på å få folk med deg
Typiske arbeidsoppgaver:
Ansvarlig kundekontakt for Inspirits største og mest innovative kunder
Rådgi og følge opp kunder rundt løsninger, utvikling og forvaltning av produkter og tjenester,
basert på Microsofts teknologiplattform
Bygge nye tjenester for Inspirit og kundene våre
Være i god dialog med kunden for å avdekke behov og muligheter
Utarbeide aktivitetsplan med kunde på tvers av prosjekt og kundeutvikling
Bryte ned oppgaver til interne ressurser, og følge opp og lede kundeteam
Sikre leveranse på eksisterende kontrakter
Lage prosjektplaner for kundeutvikling og optimaliseringsavtaler
Kvalifikasjoner:
Foretrukket utdannelse innen teknologi, prosjektledelse, økonomi eller relaterte felt
Minimum tre års erfaring med implementering av IT-tjenester eller digitaliseringsreiser,
enten fra leverandør- eller kundesiden
Kunnskap om Dynamics365, AX, NAV, SAP, eller andre forretningsløsninger
Kunnskap om prosessene knyttet til ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
God kommunikasjonsevne på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
Verktøy:
Erfaring med bruk av saksbehandlingsverktøy (f.eks ServiceNow)
Erfaring med prosjekt og oppgavestyringsverktøy (f.eks Azure DevOps, MS Project)
Hvorfor jobbe hos oss?
Vi mener at magien skjer i skjæringspunktet mellom mennesker, kultur og teknologi.
Hos oss får du frihet under ansvar – vi tror på deg og dine ideer.
Vi lover at ingen dager vil være like, og du vil alltid ha noe nytt å lære.
Du blir med på å videreutvikle Norges fremste miljø innen Microsofts forretningsløsninger!
Ta gjerne kontakt med Mari Simonsen på msimonsen@inspirit365.com hvis du har noen spørsmål om stillingen.
Visste du at vi også er på jakt etter Yngre konsulenter med ERP og CRM ambisjoner og en dreven prosjektleder?